Isıtma, havalandırma, hava koşullandırma, su arıtımı vb. alanlarda ürün ve teknoloji çok çeşitlenmiş, ürün tipleri büyük ölçüde artmıştır. Bu nedenle ürün seçimi, çoğu kez tüketicinin tek başına yapabileceği bir iş olmaktan çıkmış, ciddi teknik destek gerektiren bir hâle gelmiştir.

Ürünü tanımak, onun kimliğini öğrenmek demektir. Bir ürünün kimliği ise markasıdır. Ürünün markası, kullanım kılavuzunda ya da cihazın üzerindeki etikette bulunur.

Döküm dilimli kazanlar parçalar hâlinde teslim edilir ve yerinde montajı yapılır. Çelik gövdeli kazanların montajı ise fabrikada yapılır ve tek parça hâlinde teslim edilir. Kazanlar, teknolojileri gereği kullanıcılar veya uzman olmayan kişiler tarafından monte edilemez. Aksi hâlde maddi zararlar meydana gelebilir.